Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Informationen

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten durch craviontelara auf unserer Website craviontelara.com. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

2. Datenerhebung und -verwendung

Wir erheben und verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Nachfolgend informieren wir Sie über die verschiedenen Arten der Datenverarbeitung auf unserer Website:

2.1 Automatisch erhobene Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten etwa die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet-Service-Providers, Ihre IP-Adresse und ähnliches.

Datenart	Zweck	Rechtsgrundlage	Speicherdauer
IP-Adresse	Technische Bereitstellung	Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO	7 Tage
Browser-Informationen	Optimierung der Website	Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO	30 Tage
Zugriffsdaten	Sicherheit und Analyse	Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO	90 Tage

2.2 Kontaktformulare und E-Mail-Kontakt

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (zum Beispiel per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon) werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung gespeichert. Diese Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben.

• Name und Kontaktdaten für die Kommunikation
• Inhalt Ihrer Nachricht für die Bearbeitung
• Zeitpunkt der Kontaktaufnahme für die Dokumentation
• Zusätzliche Informationen, die Sie freiwillig bereitstellen

3. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern und bestimmte Funktionen bereitzustellen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die Ihr Browser speichert.

3.1 Arten von Cookies

• Notwendige Cookies: Erforderlich für die Grundfunktionen der Website
• Funktionale Cookies: Ermöglichen erweiterte Funktionalitäten
• Analytische Cookies: Helfen uns, die Website-Nutzung zu verstehen
• Marketing-Cookies: Werden für personalisierte Werbung verwendet

4. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen
• Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen
• Einschränkungsrecht: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung widersprechen
• Übertragbarkeitsrecht: Sie können die Übertragung Ihrer Daten verlangen

4.1 Ausübung Ihrer Rechte

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter info@craviontelara.com. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt bearbeiten und Sie über die ergriffenen Maßnahmen informieren.

5. Datensicherheit

Wir verwenden verschiedene Sicherheitsmaßnahmen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten:

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Systemwartung
• Zugangskontrolle und Berechtigungsmanagement
• Regelmäßige Backups und Wiederherstellungspläne
• Schulung unserer Mitarbeiter in Datenschutzfragen

6. Datenübertragung und internationale Transfers

Ihre Daten werden grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Sollte eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein, erfolgt diese nur unter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen und mit angemessenen Garantien für den Datenschutz.

6.1 Angemessenheitsbeschlüsse

Übertragungen in Länder mit Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission erfolgen auf Basis dieser Entscheidungen. Für andere Länder verwenden wir Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Garantien.

7. Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen:

• Kontaktanfragen: 2 Jahre nach Abschluss der Bearbeitung
• Vertragsdaten: 6 Jahre nach Vertragsende (handelsrechtliche Aufbewahrung)
• Steuerrelevante Daten: 10 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrung)
• Marketing-Daten: Bis zum Widerruf der Einwilligung

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

9. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung personenbezogener Daten zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist: